Aller au contenu

F.A.Q.

scarabée

À propos de l’expérience

L’exposition « Toutankhamon. A la découverte du Pharaon oublié » vous plonge au cœur de l’Egypte antique et vous fait vivre l’exploration archéologique la plus connue de l’Histoire : celle d’Howard Carter, qui a mené à la découverte du tombeau de Toutankhamon.

La visite dure entre 1h30 et 2h.

L’exposition a lieu au Parc des Expostions Hall 5 (Herrenschmidt, 67000 Strasbourg, France)

L’audioguide (en français ou anglais) est compris dans le prix de la visite.

L’audioguide est disponible en français ou en anglais.

Les textes de l’exposition sont présentés en français et en anglais.

Les visites guidées sont disponibles au prix de 100€ pour les écoles et de 120€ pour les groupes adultes, le tout pour 1h30 de visite et pour maximum 20 personnes par guide. Attention, c’est en supplément des tickets d’entrée à l’exposition. Veuillez réserver via info@expo-toutankhamon.com au moins 10 jours à l’avance.

Si vous êtes au moins 20 personnes, vous pouvez visiter l’exposition au tarif préférentiel de 16€ par personne.

Si vous désirez visiter le musée sans guide, vous pouvez effectuer votre réservation par mail à l’adresse : info@expo-toutankamon.com en renseignant en objet du mail “Groupe adultes”.

Pour une expérience plus spécifique (visite guidée, privatisation, etc.), vous pouvez également contacter notre équipe via l’adresse info@expo-toutankhamon.com.

Les groupes scolaires peuvent visiter l’exposition au tarif avantageux de 9€ par personne, avec un accompagnant gratuit par tranche de 15 élèves. Les accompagnants supplémentaires paient 9€.

Les visites scolaires peuvent se faire avec l’audioguide (compris dans le prix) ou avec un guide (100€ pour 1h30 de visite, maximum 20 élèves par guide).

Pour réserver votre visite scolaire, contactez notre équipe via l’adresse info@expo-toutankhamon.com.

L’exposition se passe entièrement à l’intérieur.

Des bancs sont disponibles tout au long du parcours de l’exposition.

Les photos sont autorisées, sans flash et en respectant l’expérience des autres visiteurs. Les équipements professionnels et les trépieds sont interdits.

Les animaux ne sont pas admis dans l’exposition, à l’exception des chiens d’assistance.

Non, tout le monde est le bienvenu !

scarabée

À propos du lieu de l’exposition

Oui, le lieu de l’exposition est accessible en transports : Bus H – station Lycée Kleber ou Palais de la Musique et des Congrès 
Tram B direction Hoenheim Gare et tram E direction Robertsau – station Lycée Kléber
Tram B direction Lingolsheim Tiergaertel – station Rives de l’Aar.

Plusieurs parkings sont accessibles à proximité, dont un appartenant au lieu de l’exposition.

 

Le site est accessible aux personnes à mobilité réduite et est équipé de sanitaires adaptés.

Une petite restauration est prévue avec distributeurs et food trucks. Restez à l’affût !

Non, sauf pour les groupes scolaires.

scarabée

À propos des tickets et de la réservation

Nous vous conseillons de réserver votre ticket via notre billetterie en ligne afin de vous assurer un accès à l’exposition à la date et à l’heure de votre choix. 

Vous pouvez néanmoins acheter votre ticket sur place. Sans réservation, nos équipes vous accueilleront dans la limite des jauges de capacité du lieu de l’exposition.

Attention : si vous avez reçu votre ticket auprès de votre CE, vous pouvez vous présenter directement à l’accueil de l’exposition selon les horaires d’ouverture, sans réservation supplémentaire.

Non. Les personnes munies de billets CE n’ont pas besoin de réserver de créneau de visite et peuvent venir quand elles le souhaitent selon les horaires d’ouverture de l’exposition.

Le Pass Culture, à destination des jeunes de 15 à 18 ans octroie un tarif de 12€ pour une visite de l’exposition. Afin d’en bénéficier, rendez-vous sur le site de Pass Culture ou sur l’application mobile directement pour réserver vos billets.

Vous avez droit au tarif réduit si vous êtes :

  • Une personne porteuse d’un handicap ;
  • Une personne accompagnant une personne porteuse d’un handicap ;
  • Un·e enseignant·e hors journées scolaires sur présentation d’un justificatif ;
  • Un·e employé·e GL-Events ;
  • Un·e bénéficiaire carte CEZAM.

Non. Les personnes munies d’une carte CEZAM n’ont pas besoin de réserver de créneau de visite et peuvent venir quand elles le souhaitent selon les horaires d’ouverture de l’exposition. Le paiement des places se fera à l’accueil. Vous pouvez cependant également réserver à la billetterie en ligne au tarif Partenaires, en fournissant un justificatif au personnel d’accueil.

Dans la limite des places disponibles, nous pouvons vous aider à modifier la date et/ou l’heure de votre ticket.

Contactez-nous pour cela via info@expo-toutankhamon.com ou au +33 9 73 03 39 65.

Il est préférable d’arriver à l’heure indiquée sur votre ticket. Cependant, si vous arrivez plus tôt ou plus tard, nos équipes vous accueilleront avec plaisir dans la limite des jauges de capacité du lieu de l’exposition.

Si vous avez réservé pendant le dernier créneau horaire de la journée, nous vous recommandons d’arriver bien à l’heure pour avoir le temps de visiter l’exposition dans son entièreté.

Si vous arrivez plus tôt ou plus tard, nos équipes vous accueilleront avec plaisir dans la limite des jauges de capacité du lieu de l’exposition. 

Les tickets ne sont pas remboursables. Vous pouvez consulter nos conditions générales de vente.

Si vous ne pouvez pas vous rendre à l’exposition, il vous est possible de modifier la date et l’heure de votre ticket. Contactez-nous pour cela via info@expo-toutankhamon.com ou au +33 9 73 03 39 65.

En cas de perte de votre ticket, contactez-nous via l’adresse info@expo-toutankhamon.com en indiquant votre nom, prénom et l’adresse email ayant servi à la réservation.

fr_FRFR